En www.XTalento.es, web especializada en gestión de empleo y formación a personas con diversidad funcional, buscan dos asesores/as telefónicos. Se trata de un contrato por obra y servicio con turnos rotativos.
¿FUNCIONES?
- DETECTAR POSIBLES OPOTUNIDADES DE NEGOCIO QUE SEAN INTERESANTES PARA EL CLIENTE PARA EL QUE SE ESTÁ PRESTANDO EL SERVICIO DE ATENCIÓN DE LLAMADAS.
- RESOLUCIÓN CORRECTA DE LA INCIDENCIA A SOLVENTAR .
- DAR LA INFORMACIÓN ADECUADA QUE SE LE SOLICITE.
- RECIBIR LLAMADAS CON UN OBJETIVO CLARAMENTE COLABORADOR EN LA RESOLUCIÓN DE LA INCIDENCIA O EN LA INFORMACIÓN QUE SE LE TRANSMITE AL CLIENTE.
- COLABORAR A LA BUENA MARCHA DE LA EMPRESA.
- PARTICIPAR EN LAS REUNIONES DE SEGUIMIENTO Y FEEDBACK CON SU TEAM LEADER Y APORTAR SU OPINIÓN SOBRE ASPECTOS A MEJORAR.
¿REQUISITOS?
Formación:
- Formación profesional y módulos profesionales - Administración de sistemas informáticos (Valorable)
- Estudios secundarios generalistas (Requerida)
- Formación profesional y módulos profesionales - Administración y finanzas (Valorable)
- Formación profesional y módulos profesionales - Comercio (Valorable)
- Formación profesional y módulos profesionales - Administrativo comercial (Valorable)
- Formación profesional y módulos profesionales - Gestión administrativa (Valorable)
Conocimientos Informática
- - Aplicación, Procesadores de texto, Microsoft word
- - Aplicación, Hojas de cálculo, Microsoft excel
Experiencia laboral: No se requiere
Suena bien, ¿no? Si quieres formar parte de este proceso de selección sigue el enlace facilitado. Si aún no estás dado/a de alta en la web de XTalento deberás registrarte para acceder a sus ofertas. Tan sólo has de rellenar el formulario de inscripción y ¡Listo!
¡Mucha suerte y mucho ánimo!
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